La maîtrise du processus d’encaissement des factures clients est une compétence essentielle pour garantir la santé financière d’une entreprise. Cette tâche, bien que souvent complexe, joue un rôle fondamental dans le maintien d’une bonne relation avec les clients et le contrôle efficace des flux de trésorerie. Nous allons explorer différentes facettes de ce processus, des mécanismes de recouvrement à la gestion optimale des situations délicates, afin de fournir une compréhension approfondie et pratique de cette fonction clé. Les bases de l’émission de factures Lorsqu’il s’agit de l’encaissement des factures, tout commence par l’émission correcte et précise des factures. Une facture doit inclure toutes les informations nécessaires telles que le détail…